Сравнение датчиков DS18B20 и ДТВ-01-12 используемых в котлах «Эван»
Ранее в техническом обзоре уже сравнивал цифровой датчик DS18B20 и токовый ДТВ-01-12. Теперь сравнение на более доступном языке. 🙂 В электрокотлах практически всех производителей давно используются недорогие цифровые датчики DS18B20. Их производят разные бренды, в т.ч. китайские, поэтому цена относительно … Читать далее
Сравнение датчиков температуры DS18B20 и ДТВ-01-12 для электрокотлов «Эван»
В электрических котлах в качестве датчика температуры воздуха и температуры подачи/обратки наиболее распространены датчики на базе чипа DS18B20. Это широко распространенный датчик температуры с цифровым выходом 1-Wire. Достоинства DS18B20: Недостатки DS18B20: Для снижения рисков некорректного замера температуры датчиками DS18B20 в … Читать далее
Выбеги насоса у электрических котлов. Какие риски и ограничения?
Довольно часто клиенты спрашивают про выбеги насоса у электрических котлов. Главным образом жалуются на их отсутствие в некоторых режимах. 🙂 Выбег — остановка насоса через некоторое время после отключения ТЭН-ов, когда циркуляция, вроде как, не нужна. Позволяет сэкономить немного электроэнергии. … Читать далее
Проработка умного IVR с распознаванием речи сервисной службы
При разработке IVR с распознаванием речи для решения задач сервисной службы нужно учитывать ряд моментов. Я разрабатывал IVR на платформе Aimylogic, но логика приемлема для любых других. Следуя вышеперечисленному примерная логика построения IVR следующая:
Передача данных из AimyLogic для создания записи смарт-процесса в Битрикс (REST API)
В предыдущей статье я подробно рассмотрел создание лида в Bitrix с передачей необходимых параметров из AimyLogic. В этой статье рассмотрим как создать новый элемент (запись) для ранее созданного смарт-процесса. Создание смарт-процесса подробно рассмотрено в документации Битрикс: https://helpdesk.bitrix24.ru/open/13315798/ Останавливаться на этом … Читать далее
Отработка нестандартных фраз клиентов в Aimylogic
При разработке интентов для голосового IVR (Умный IVR) AimyLogic непросто предусмотреть все возможные варианты ответов пользователей на заданный вопрос. Нужно оперативно получать информацию о фразах, которые не распознались имеющимися интентами, чтобы оперативно добавлять в сценарий. Предположим, в блоке «Синтез речи» … Читать далее
Пользовательские сущности (справочники) в Aimylogic
Хотя в статье на сайте Aimylogic есть достаточно подробное описание работы с сущностями, однако не хватает конкретики в виде примеров использования в сценариях. Полезно также посмотреть статью с синтакисом шаблонов: https://help.aimylogic.com/docs/ru/how-to-create-a-script/user-says/template_syntax/ Итак, мне нужно решить следующую задачу: Самый простой вариант … Читать далее